Аккаунт-менеджер

Привет! У нас в компании, аккаунт — это человек, который помогает достигать цели клиенту и командам разработки. Заботится о том, как сделать клиента счастливым. А ещё умеет продавать, считать деньги и знает тонкости работы с крупными компаниями.

Наши клиенты — это компании, готовые вкладываться в развитие и улучшение своих мобильных продуктов, потому что видят ценность в этом. Наша ценность в том, что мы помогаем нашим клиентам сделать эти вложения максимально эффективными за счёт нашего опыта, знаний и умений.

Никита Трофимов Руководитель отдела аккаунтинга

Что нужно делать:

  • Сопровождать, развивать отношения и расширять сотрудничество с существующими клиентами,
  • Помогать клиентам улучшать их мобильные продукты в сотрудничестве с командами разработки,
  • Допродавать услуги компании существующим клиентам,
  • Собирать обратную связь, улучшать клиентский сервис и повышать лояльность клиентов,
  • Прорабатывать и согласовывать условия продления контрактов,
  • Работать с документами (контракты, первичная документация),
  • Работать с дебиторской задолженностью,
  • Разрешать конфликтные ситуации.
GMailGMail
SlackSlack
Google DocsGoogle Docs
JiraJira
Голова
Ноутбук

— основные инструменты работы.

Что ожидаем от вас:

  • Опыт работы в студии заказной разработки от 1 года в качестве менеджера по продажам или аккаунт-менеджера,
  • Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами,
  • Опыт продаж и допродаж услуг разработки,
  • Понимание рынка разработки,
  • Базовые знания процесса разработки ИТ-продуктов,
  • Будет преимуществом — опыт работы с клиентами высокого ценового сегмента и владение английским языком на разговорном уровне.

Мы предлагаем:

  • Зарплата: ваши ожидания и наши возможности обсудим на первом собеседовании,
  • Компенсация ДМС, спорта или обучения,
  • Офис в 7 минутах ходьбы от м. Старая Деревня,
  • Командировки в Москву, посещение конференций в России.

Присылай резюме, портфолио и сопроводительное письмо с небольшим рассказом о себе.

Для отклика напиши на